Allgemeine Geschäftsbedingungen

Rechtsgrundlage

Für Ihre Bestellung gilt deutsches Recht.

Versand/Beförderung

Die allgemeine Lieferfrist beträgt ca. 3-7 Werktage nach Eingang der Bestellung. Schadenersatz bei verspäteter Lieferung ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

Zahlung

Sie können bei uns zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:

Kauf auf Rechnung

Für die Lieferung auf Rechnung muss eine schriftliche Bestellung vorliegen (Faxformular). In der Regel erhalten Sie die Rechnung mit dem Produkt. Bezahlen Sie den Betrag bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Im Verzugsfalle müssen wir Ihnen leider Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank berechnen.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Omikron Publishing GmbH.

Lastschriftverfahren

Bei der Bezahlung per Elektronischem Lastschriftverfahren (ELV) wird der Rechnungsbetrag nach Übermittlung Ihrer Angaben von Ihrem Konto abgebucht. Für diesen Zahlungsweg haben wir das sichere Zahlungsverfahren ELV 4safe der Firma InterCard AG eingerichtet. Intercard ist ein Partnerunternehmen von Internet Payment (ipayment) das zu der in Deutschland führenden Internet-Service-Firmengruppe Schlund und Partner gehört.

Kreditkarte

Bei der Bestellung per Kreditkarte wird der Rechnungsbetrag von Ihrem Kreditkartenunternehmen beglichen und Ihnen in Rechnung gestellt. Für diesen Zahlungsweg haben wir das sichere Zahlungsverfahren der Firma B+S Cardservice eingerichtet. B+S Cardservice ist ein Partnerunternehmen von ipayment.

Rücktrittsrecht/Umtausch

Bestellen Sie ein Buch oder ein Leitlinien-Set, haben Sie 14 Tage Zeit, es zu prüfen. Diese Frist beginnt ab dem Eintreffen des Buches bei Ihnen.
Bitte beachten sie dabei die auf der Rechnung vermerkte Rücksende-Adresse (nicht identisch mit der Verlagsadresse).

Wenn Sie nicht völlig zufrieden sind, können Sie das Werk innerhalb dieser Frist ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.